Informativa sulla Privacy
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raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando utilizzi questo sito web e il servizio di
valutazione preliminare in esso descritto, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e
alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
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Il titolare del trattamento è Diventra Group S.r.l., Piazza della Repubblica 32, 20124 Milano,
Italia — Partita IVA: da inserire. Puoi contattarci per qualsiasi richiesta relativa alla
privacy scrivendo a info@diventragroup.com, support@diventragroup.com, oppure via PEC a
diventragroup@pec.it.
2. Quali dati personali raccogliamo
- Dati identificativi: nome e cognome.
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
- Dati relativi al caso: importo segnalato, tipo di posizione (es. crypto,
broker, bonifico, pagamento con carta), IBAN di riferimento ed eventuale messaggio libero
inviato.
- Dati tecnici: informazioni su browser e dispositivo raccolte nei log standard
del server web, lingua preferita e la tua scelta relativa ai cookie (vedi la Cookie Policy).
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identificare la tua valutazione preliminare; non viene mai utilizzato per avviare un pagamento, un
bonifico o un addebito di alcun tipo.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- Generare il risultato della tua valutazione preliminare e mostrartelo — misure precontrattuali
richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Registrare la tua richiesta e inviarti il Rapporto Registrato di Valutazione Preliminare via
email — adempimento della tua richiesta esplicita e nostro legittimo interesse a documentarla
(art. 6, par. 1, lett. b e f, GDPR).
- Rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto — tuo consenso, espresso con
l'invio del modulo (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
- Proseguire una conversazione su WhatsApp Business quando scegli attivamente di farlo — tuo
consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma in assenza di essi non siamo in grado di generare
una valutazione preliminare né di rispondere alla tua richiesta.
4. Come vengono recapitate le richieste inviate tramite modulo
Il modulo di contatto e il modulo di richiesta valutazione presenti su questo sito utilizzano
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server. EmailJS agisce come responsabile del trattamento per conto nostro per questa specifica
finalità. Selezioniamo responsabili del trattamento che offrono garanzie sufficienti di conformità
al GDPR e, qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo,
ci affidiamo a garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione
Europea.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali sopra descritti solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità
indicate nella presente informativa — di norma per la durata della tua richiesta ed eventuali
comunicazioni successive — e comunque non oltre quanto richiesto dagli obblighi di legge, contabili
o fiscali applicabili, trascorsi i quali vengono cancellati o anonimizzati.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi
dati personali, di limitarne od opporti al trattamento, e alla portabilità dei dati, scrivendo a info@diventragroup.com. Se ritieni che i tuoi dati siano
stati trattati in modo illecito, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei
Dati Personali o all'autorità di controllo del tuo Stato membro UE di residenza.
7. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi
non autorizzati, perdita o divulgazione. Nessuna trasmissione via internet o metodo di archiviazione
elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
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1. Finalità del servizio
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relativa a una perdita finanziaria documentata (ad esempio collegata a crypto, broker online,
piattaforme di trading, bonifici bancari o pagamenti con carta), sulla base dell'importo segnalato e
dell'IBAN di riferimento forniti dall'utente.
2. Natura della valutazione preliminare
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legale, finanziaria o di investimento, non garantisce alcun risultato e non crea un contratto, un
mandato, un incarico o l'apertura automatica di una pratica tra l'utente e DiventraGroup. Un
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una fase successiva, a seguito di contatto diretto con il cliente ed eventuali verifiche
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risultato o determinazione finale e confermata di alcun tipo.
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